Visualizzazione delle migliori app di messaggistica e social media al mondo
L’universo dei social media nel 2022
Per un certo periodo, la vita nell’universo dei social media è stata per lo più tranquilla. Considera questi titoli piccanti (all’epoca):
- Anche il presidente Obama pensa che Facebook non sia più cool (Techcrunch, 2014)
- Jack Dorsey ritorna su Twitter come capo, a Shrugs and Quips (New York Times, 2015)
- Le nuove storie di Instagram sono una copia quasi perfetta di Snapchat (Mashable, 2016)
Col senno di poi, gli anni che hanno preceduto il 2016 sono stati decisamente assonnati rispetto a quello che sarebbe seguito. La fulminea ascesa alla presidenza di Donald Trump alimentata da tweet. Lo scandalo Cambridge Analytica. Audizioni congressuali su privacy e pregiudizi. TikTok al centro dell’inasprimento delle relazioni USA-Cina. Ogni nuovo giorno ha portato una nuova ondata di polemiche sulle rive di piattaforme di social media un tempo infallibili.
Oggi, la fase della luna di miele è finita da tempo e il disordine di gestire una piattaforma social globale è ora in piena evidenza. Da nessuna parte questo è più evidente di Twitter durante l’attuale periodo di transizione di Elon Musk, ma maggiori dettagli su questo più avanti.
Per ora, esploriamo l’universo dei social media nel 2022.
Mappatura dell’universo dei social media e della messaggistica
Nel 2022, l’universo social appare più affollato rispetto agli anni precedenti.
La scala delle piattaforme di Meta domina ancora grazie alla loro portata globale, ma ci sono un certo numero di reti più piccole che lottano per la quota di mercato. Ecco uno sguardo alle piattaforme popolari, organizzate dalla più grande alla più piccola base di utenti attivi:
Nel frattempo, ecco le 10 migliori piattaforme di social media e messaggistica per utenti attivi mensili pubblicamente disponibili:
YouTube è l’unica vera competizione per le dimensioni e la portata di Meta. L’hub di contenuti video di Alphabet con funzionalità social vanta oltre due miliardi di utenti attivi mensili. L’abbraccio di YouTube all’economia dei creatori sta spingendo ulteriormente la piattaforma nel puro territorio dei social media con l’introduzione delle “maniglie”.
Come si vede nella visualizzazione sopra, la Cina ha il proprio ecosistema di grandi piattaforme social e di messaggistica, la più grande delle quali è WeChat.
L’unica piattaforma tra le prime 20 che non ha sede né negli Stati Uniti né in Cina è l’app di messaggistica incentrata sulla privacy, Telegram. L’azienda con sede a Dubai ha un retroscena unico. È stato creato dopo che i fondatori del social network russo VK hanno lasciato il paese dopo aver resistito alle pressioni del governo per rilasciare dati sugli utenti del social network in Ucraina.
Oggi esistono anche numerose piattaforme di interesse speciale più piccole. OnlyFans, ad esempio, si concentra sui creatori di contenuti per adulti. Parler e Truth Social fanno appello agli utenti che desiderano meno vincoli sui contenuti che pubblicano e consumano. BeReal mira a creare momenti più autentici invitando gli utenti a pubblicare una foto in un momento casuale ogni giorno.
Di seguito, approfondiamo alcune di queste piattaforme.
Grosso guaio nel piccolo metaverso
Avere un CEO prestanome è un’arma a doppio taglio. Quando le cose vanno bene, il mercato si raduna attorno al leader di successo. Caso in questione, Mark Zuckerberg è stato nominato Persona dell’anno da Time nel 2010. Anche di recente, nel 2016, Glassdoor ha nominato il fondatore di Facebook il “CEO tecnologico più ammirato”.
Il rovescio della medaglia, quando la marea cambia, gira velocemente. Dopo una serie di controversie, Zuckerberg ha preso una scommessa multimiliardaria rinominando la sua intera azienda Meta e concentrando la sua attenzione sull’idea fiorente di un metaverso. Si dice che la piattaforma New Horizons di Meta si sia stabilizzata a circa 200.000 utenti attivi, il che è deludente per un’azienda che raggiunge ancora una considerevole fetta di umanità con i suoi altri servizi.
Parte del successo a breve termine di Meta dipende dal fatto che le cuffie VR siano un regalo caldo durante le festività natalizie. L’auricolare più economico di Meta costa $ 400, che potrebbe essere una vendita difficile nell’ambiente economico di oggi.
Certo, è troppo presto per sapere se la scommessa di Zuckerberg darà i suoi frutti. Come sempre, tutto è perdonato una volta che un’unità aziendale decolla e diventa redditizia.
Microblogging con aspettative macro
Twitter ha una storia complicata.
La società è stata lanciata all’ombra della massiccia crescita di Facebook ed è stata gravata da aspettative difficili da soddisfare. Sebbene Twitter abbia un pubblico impegnato e influente, non è riuscito a monetizzarli a livello delle piattaforme di Meta (nel bene e nel male). L’introduzione di Twitter Blue nel 2021 non ha avuto risonanza con gli utenti nella scala sperata dall’azienda e le “flotte” sono state essenzialmente cancellate come un esperimento fallito.
Inoltre, Twitter è una calamita per le critiche e il dibattito sulla libertà di parola, in parte a causa della sua posizione centrale nel discorso politico.
Questi problemi sono direttamente correlati alla recente vendita della società a Elon Musk. Al momento di questo articolo, Twitter si trova nel bel mezzo di una ristrutturazione interna dolorosa e molto pubblica.
Se si deve credere alle notizie di un esodo di talenti e dollari pubblicitari , allora il futuro di una delle piattaforme di social media più influenti al mondo potrebbe essere a rischio.
Tic toc
I social media sono sempre stati dominati da Facebook e dalle relative app. Quando è arrivato un nuovo sfidante, Facebook lo ha acquisito (Instagram, WhatsApp) o ha “acquisito” le loro funzionalità (Snapchat). TikTok è il primo sfidante a mantenere il suo slancio e la sua crescita, anche se Instagram ha lanciato funzionalità molto simili.
TikTok è anche un raro caso di prodotto tecnologico cinese che entra nei mercati occidentali. Tuttavia, l’ascesa di TikTok non è stata priva di polemiche. Il sospetto sull’accesso cinese ai dati degli utenti continua a essere un problema sia negli Stati Uniti che in altri grandi mercati in tutto il mondo. TikTok è stato bandito in India dal 2020.
Nonostante questi venti contrari, TikTok rimane molto popolare. La piattaforma video in formato breve è stata l’app scaricata numero uno sul pianeta e rimane una delle preferite dell’importantissimo gruppo demografico della Gen Z.
Sorveglieremo
Negli ultimi anni, i social network basati sul quartiere sono nati e hanno preso piede. NextDoor ha utilizzato lettere fisiche inviate a indirizzi adiacenti per potenziare la sua crescita, mentre Neighbors ha sfruttato la popolarità delle telecamere del campanello di Ring. Sebbene i membri pubblichino argomenti più benigni come gatti smarriti e dove trovare un buon idraulico, anche il crimine è un tema sempre più comune.
App come Neighbours e Citizen si concentrano maggiormente su criminalità e sicurezza. Sebbene la crescita di queste app rifletta un evidente interesse a prevenire il crimine, i critici sottolineano che l’ubiquità delle apparecchiature di sorveglianza personale e dei forum costruiti esclusivamente attorno alla sicurezza pubblica promuovono una cultura del sospetto nelle comunità.
Questo tipo di social network è ancora abbastanza nuovo, quindi resta da vedere se rimangono comunità di nicchia o crescono in qualcosa di più grande.
Caos e opportunità
Fu Sun Tzu che disse notoriamente: “Nel mezzo del caos, c’è anche l’opportunità”.
Questo è il rischio e l’opportunità nell’universo dei social media oggi. Con le loro enormi reti e gli elevati costi di commutazione (ad es. personalizzazione, libreria di post esistenti), le piattaforme più grandi hanno creato fossati che rendono la vita difficile ai nuovi marchi che cercano di sostituire le piattaforme consolidate. D’altra parte, le polemiche su piattaforme come Twitter e Facebook potrebbero indurre alcuni utenti a prendere in considerazione nuove opzioni.
La domanda multimiliardaria è l’insoddisfazione temporanea per le principali piattaforme o le reti emergenti come Mastodon o BeReal raggiungeranno la massa critica e diventeranno nuovi punti di riferimento per le persone che si connettono online. Il tempo lo dirà.
Tratto dal Visual Capitalist, pubblicato il 18 ottobre 2022, di Nick Routley